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User Manual

ESPAÑOL

Operación de Solución de problemas de la apli-

cación LG Smart AC

Consulte los procedimientos de solución de problemas a contin-

uación, si la aplicación LG Smart AC no funciona como se esperaba.

Teléfono inteligente No se Conecta al producto.

Función principal Causa probable Solución

No puedo iniciar

sesión en la apli-

cación.

• La conexión inalám-

brica necesita una

contraseña.

• Verifique y confirme

desde su correo elec-

trónico.

• Revise la red inalámbrica de

su operadora y asegúrese de

tener derechos de acceso.

• Revise su correo electrónico y

confirme la aplicación a través

de la página Web de LG.

No se puede regis-

trar en la mem-

bresía.

Dirección incorrecta de

correo electrónico.

Asegúrese de escribir un

correo electrónico seguro en

el formato de: correoelec-

tró[email protected]

La aplicación LG

Smart AC no se

puede conectar al

producto.

• El producto está apa-

gado.

• La señal inalámbrica

no es suficientemente

fuerte.

• La red inalámbrica que

está conectada al pro-

ducto está apagada.

• Algo está mal con la

aplicación LG Smart

AC en el teléfono.

• La aplicación perdió

rápidamente la comu-

nicación con el pro-

ducto (se cortó la

conexión).

• Encienda el producto.

• Muévase a un lugar donde la

conexión inalámbrica sea

fuerte.

• Encienda la conexión inalám-

brica.

• Apague la conexión inalám-

brica en el teléfono in-

teligente y enciéndala de

nuevo.

• Apague el teléfono inteligente

y enciéndalo de nuevo.

• Inicie de nuevo sesión en la

aplicación LG Smart AC para

establecer comunicación con

el producto.

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